Cómo verificamos y moderamos
Una experiencia declarada, una referencia registrada y una evidencia revisada son cosas distintas. Las identificamos con claridad.
1. Recepción y procedencia
La recepción de nuevas reseñas está desactivada. Se consultan los archivos aportados de WhatsApp y las referencias públicas del paquete. Los nuevos comentarios y envíos de visitantes siguen deshabilitados.
Reseñas compartidas a partir de conversaciones de WhatsApp proporcionadas por las empresas. Se identifican por su origen; la plataforma no afirma que WhatsApp las haya verificado.
2. Permiso y documentación
La fuente histórica contiene 472 filas, declara consentimiento y añade referencias de pedido, UUID fiscal, conversación y validación. Esas declaraciones se conservan en privado. La instrucción del propietario habilita mostrar los registros aportados, sin convertir la procedencia declarada en una certificación de compra. «Experiencia documentada por nuestra plataforma» exige que un moderador declare haber revisado evidencia compatible.
3. Moderación imparcial
Revisamos tanto críticas como elogios con las mismas reglas. La interfaz es exclusivamente de consulta. No permite respuestas empresariales, reportes ni edición de reseñas.
4. Cálculo visible
Media aritmética sin pesos de las puntuaciones publicadas en el origen seleccionado. Se excluyen pendientes, rechazadas, retiradas y relatos sin estrellas. WhatsApp, Trustpilot, Reddit y testimonios del sitio comercial se calculan por separado. No se presenta una media combinada de plataformas. Las medias estrellas históricas se conservan exactamente.
5. Qué no acredita una etiqueta
No atribuimos avales a Meta, WhatsApp, Google o Trustpilot. El email confirmado acredita únicamente control del buzón; esta versión no envía ni confirma correos. Ninguna opinión certifica eficacia, calidad de producto o aprobación sanitaria.
Hallazgos del conjunto histórico
Los 472 registros contienen 322 textos distintos; se conservaron las 150 repeticiones adicionales. Se detectó una fórmula de promedio que apunta a pedidos y un porcentaje de cinco estrellas incorrecto. La importación conserva los originales y registra conflictos por ID, sin ajustar calificaciones a resúmenes.
Documento de desarrollo local · 28 de octubre de 2026.